【記者洪惠美/高雄報導】 秀泰集團自創立以來持續追求創新、與世界接軌，打造高規格體驗，今年才剛宣布攜手韓國CJ集團之4DPLEX公司，斥資億元引進全台獨家的ScreenX影廳，270度全景銀幕，帶給影迷帶來前所未有的沉浸式觀影體驗。首四座影廳在7月已於北中南三大都會區正式開幕，預計今年2025年上半年前會再打造四座，屆時全台將擁有八座ScreenX影廳。
另外，AI興起聲勢如日中天，秀泰集團與台智雲AI超算加速器合作，共同舉辦「秀泰AI創新日」活動，並邀請4家AI科技新創公司，共同交流運用秀泰集團在影城及商場經營上的專業，以及4家公司在人工智慧與數位化技術上的領先地位，期待為消費者帶來嶄新、智能化的便利服務。
攜手4間新創公司提升顧客體驗 打造智慧化影城及商場
參與「秀泰AI創新日」的4家新創公司分別為亞博福爾摩沙、七法、麟數據、類神經網路，針對影城方面預計開發智能驗票、自動化取餐、個性化電影推薦、智能客服系統等功能，商場的部分預計加強消費者行為分析、增加語音引導購物等服務，運用人工智慧技術來簡化運營流程並優化顧客消費體驗。
結合人工智慧持續創新 引領數位化轉型
秀泰集團總經理廖偉銘表示：「隨著AI趨勢興起、技術也更加成熟，讓影城及商場導入人工智能系統勢在必行。我們很高興能與台智雲公司合作，認識這麼多厲害、有創造力的公司，共同推動影城及商場的自動化智能轉型。這不僅僅是技術創新，更是我們對顧客服務的一次全新升級。未來，秀泰集團將繼續秉持顧客至上的理念，提供更便利舒適的消費體驗。」
台智雲AI超算加速器計畫執行長周秉輝表示:「產業AI化已經是全球發展的趨勢， 台智雲因應推出AI Foundry Service (AFS) 生成式AI代工服務，提供最新的AI模型應用、繁中加強LLMs和AI算力部署服務，打造高安全、高效能的一站式AI解決方案。這次活動由我們加速器內優秀的AI新創成為秀泰集團導入AI創新應用的緊密合作夥伴，將結合台智雲的技術優勢共同努力為台灣影視產業開啟AI新篇章。」
隨著數位化時代的到來，娛樂產業的競爭日益激烈，如何利用技術創新來提升顧客體驗成為各大產業的共同目標。廖偉銘總經理指出，人工智慧技術能夠顯著提升運營效率和顧客服務品質，很期待這次合作能夠為顧客帶來更加便利、智能的體驗，更希望藉此引領整個行業一起帶動數位化變革。
