「虛擬」健保卡便利、「智慧」行動真歡喜 – E報生活誌

「虛擬」健保卡便利、「智慧」行動真歡喜

【記者李祖東/高雄報導】健保署自108年起開始辦理「虛擬健保卡」就醫模式之試辦,110年度以「居家醫療」、「遠距診療」及「視訊診療」三場域擴大辦理,提升偏鄉、山地離島地區等民眾醫療照護之便利性與可近性。為讓「虛擬健保卡」的使用更普及,健保署導入支付及獎勵誘因,輔導鼓勵院所運用「虛擬健保卡」提供醫療服務。

高雄市立民生醫院配合健保署該項政策推動,自112年初即開始規劃導入「虛擬健保卡」就醫模式,初期以員工為優先推動對象,俟就醫流程順暢後,再推廣至社區民眾。民生醫院顏家祺院長表示,使用「虛擬健保卡」的就醫模式,在制度流程面,從「實體」到「虛擬」,是一項很大的改變,軟硬體也需同步智慧再升級。在顏家祺院長的帶領下,由家醫科、皮膚科、耳鼻喉科、婦產科率先啟用「虛擬健保卡」看診作業,民眾至診間只要出示手機上的「虛擬健保卡QR Code」,從掃描、讀取、看診(含連線健保醫療資訊雲端查詢系統)及繳費,均已完成流程測試及資訊介接。同時為讓員工瞭解該項政策的意涵,於112年6月19日特邀健保署高屏業務組蒞院辦理說明會,現場協助員工申辦及綁定虛擬健保卡,獲得熱烈回響。112年第1季-第3季本院申報之虛擬健保卡就醫件數,逐季上升。

本院為高雄市唯一一家公立地區醫院,附設住宿式長照機構,長期深耕長照領域,10月4日上午與健保署高屏業務組協同辦理工作坊,對象除本院員工外,更擴及安養機構員工,當日與會家數近50家,希望藉由說明會,讓照顧機構長輩的一線人員,瞭解何謂虛擬健保卡與使用時機,做為未來擴大推動場域的前哨人員,落實「民生用心、長輩安心」的理念。
本院秉持「尊重生命、追求卓越」的宗旨,以成為「台灣ESG最佳社區醫院」為願景,虛擬健保卡的推動是智慧醫療的一環,同時符合減塑環保。透過制度流程改善與精進,提升管理效能,提供民眾更便捷多元的就醫服務。